Q. Cos’è il codice LAC? A cosa serve?
A. Il codice LAC è un codice di sblocco che permette alla scheda di giocare per un determinato numero di cicli.

Q. Come posso ottenere il codice LAC?
A. Il codice LAC viene impostato dalla fabbrica così come è stato concordato nel contratto sottoscritto con Maxima Company. Per ottenere un nuovo codice di ricarica, occorre chiamare il call-center Rentmax al numero +39 045 6717712 o al numero +39 3289039134, oppure visitare il sito http://rentmax.maximacompany.it/.

Q. Quanto dura il codice LAC?
A. Il codice LAC dura per un numero di cicli pari a quello che si è concordato nel contratto sottoscritto con Maxima company. Identico discorso per il caso di cicli di ricarica.

Q. Quando posso ottenere un nuovo codice LAC?
A. In qualsiasi momento, contattando il call center Rentmax.

Q. Dove va inserito il codice LAC?
A. Occorre accedere al pannello del menù di servizio alla voce “licenza d’uso” girando la chiave di servizio a mobile aperto. Lì ci sono tutte le informazioni relative allo stato del codice di sblocco.

Q. Cosa succede quando scade un codice LAC?
A. Scaduto un codice LAC, la scheda può essere impostata in modalità “SOS ricarica” o “modalità di attivazione temporanea” che ha durata 7 giorni. Alle 24.00 del settimo giorno, la scheda si blocca definitivamente. Per sbloccarla occorre inserire un nuovo codice LAC valido.

Q. Posso usare uno stesso codice di sblocco su più schede gioco?
A. Il codice di sblocco è univoco per ogni scheda ed è fornito in relazione all’IDSK della scheda da ricaricare. Lo stesso è univoco anche per specifici cicli di gioco

Q. La scheda sembra non partire o non funzionare correttamente. Cosa faccio?
A. Si consiglia di verificare la corretta alimentazione della scheda e il corretto posizionamento dei cablaggi. Occorre quindi contattare il servizio di assistenza Rent@max. Il tecnico fornirà immediata assistenza e valuterà se sia necessario il rientro della scheda per assistenza.

Q. Il gioco installato mi piace e voglio aggiungere nuove macchine, cosa posso fare?
A. E’ possibile integrare il contratto di renting con nuove macchine. Serve contattare il commerciale Maxima Company.

Q. Il gioco installato non mi piace, cosa posso fare?
A. E’ possibile chiedere la sostituzione con un nuovo software, contattando il commerciale Maxima Company.

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